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為的是確保使用者的設備可以正常化運行,近來,曼羅(luó)蘭公司正式發布了其(qí)中一個在線附件係統——Press Pass。借助該係(xì)統,曼羅蘭的迅速影響隊伍(Rapid Response Team,英文進行縮寫(xiě)RRT)能夠給使用者(zhě)給予較為額外的給予支持:保證有(yǒu)適宜的電動構件參加,與此同時盡或許進一步減少設(shè)備(bèi)的停工時段。
曼羅蘭公司覺得,客戶主動加入Press Pass係(xì)統,差不多等式具備了關於一台參加的進(jìn)行打印機。Press Pass係統能(néng)夠保證客戶有較為順(shùn)序的附件,而(ér)曼羅蘭的迅速影響隊伍能夠借助電話提供指導使用者開展設備檢修。後來,使用者不要(yào)再苦等附件,並且(qiě)設備壞(huài)了也進行(háng)不肯進行阻斷(duàn)太(tài)多時段。 Press Pass係統包含3個水準儀的服務: 計數器進行(háng)打印企業多個係列(The Certified Printer Series)包括進行打印機進行打印公寓配餐盤等大體上的電動部件。 高中(zhōng)級進行打印企業多個係列(The Performance Printer Series)給予輸紙部電動部件、重點的電門還有進行打印機進行打印公寓(yù)配餐盤等。 高等進行打印(yìn)企(qǐ)業多個係列(The Master Printer Series)則給予全部的電動附件。 當前,羅蘭300、700、900等多個係列的單張紙膠印機使用者,都能夠依照自(zì)身的有必要,按需製作以上服務(wù)產品。Press Pass的服務學期是24個月。除外付(fù)錢,使用者所有必要做的,另外還有將自身設(shè)備的(de)有限(xiàn)序列號(hào)進行報告曼羅蘭公司,以保證其係統中有適宜的附件。(文立)
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